Opća pravila privatnosti

CONFIDEA – obrt za virtualnu asistenciju i savjetovanje, vl. Izidora Kovač, 40305 Nedelišće, Bana Jelačića 26, Gornji Kuršanec (u nastavku Confidea) ima za cilj zaštitu privatnosti.

Postupamo u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti osobnih podataka, posebno novoj europskoj Općoj uredbi o zaštiti podataka koja se primjenjuje od 25. svibnja 2018. U nastavku se možete informirati u koje svrhe prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke te kako ih možete nadzirati i ostvarivati svoja prava.

Koje podatke prikupljamo?

Vaše osobne podatke koristimo u svrhu ispunjenja vaših zahtjeva te sklapanja i izvršenja ugovora. Podatke upotrebljavamo samo za legitimne i očekivane svrhe te ih ne prosljeđujemo trećim stranama i ne koristimo u druge svrhe.
Obrada se izvodi u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i hrvatskim zakonima i propisima.
Slanjem podataka sa kontakt forme koji se nalaze na web stranicama prikupljamo sljedeće informacije:

  • Vaši osobni podaci – služe za kontakt;
  • IP adresa (kolačići pretraživača) – služi za obradu statistika posjećenosti;
  • Geo lokacija (kolačići pretraživača) – služi za obradu statistika posjećenosti;
  • Vrsta pretraživača (kolačići pretraživača) – služi za obradu statistika posjećenosti;
  • Vrsta uređaja (kolačići pretraživača) – služi za obradu statistika posjećenosti.

Prikupljanje vaših osobnih podataka putem našeg kontakt obrasca ne predstavlja zakonski ili ugovorni zahtjev, međutim, napominjemo da su polja označena zvjezdicom (*) obavezna polja, jer nam je navedena informacija potrebna kako bismo postupili ili odgovorili na vaš zahtjev.

Vaše podatke, uključujući i e-mail adresu, nećemo dijeliti s trećim osobama, osim u sljedećim situacijama:

  • Uz vaš pristanak;
  • Ispunjenje zakonske obveze;
  • U slučaju zaštite prava, vlasništva ili sigurnosti Confidea, uključujući i sprječavanje, otkrivanje, istragu ili kazneni progon zbog napada na naše stranice.

Ova stranica sadrži veze na druge internet stranice. Confidea nema kontrolu nad tim drugim internet stranicama te nismo odgovorni za zaštitu vaše privatnosti na njima. Informacije koje ste dali prilikom posjete tim internet stranicama nisu regulirane ovim Uvjetima o zaštiti privatnosti.

Zašto Confidea obrađuje osobne podatke i tko ima pristup?

Obrada osobnih podataka nužna je kako bi pružili korisnicima tražene informacije i usluge. Pristup vašim osobnim podacima imaju djelatnici Confidea.

Koliko dugo čuvamo Vaše osobne podatke?

Vaše podatke čuvamo dok postoji svrha za čuvanje i obradu:

  • Poslovne knjige i knjigovodstvene isprave: 11 godina;
  • Informativne ponude: 6 mjeseci (u slučaju naknadnih upita);
  • Upiti: 1 godina (u slučaju ponovljenih upita).

Razdoblje čuvanja počinje krajem kalendarske godine u kojoj je dana ponuda ili izvršen ugovor, osim ako nije drugačije naznačeno.

Kako možete ostvariti svoja prava, poput prava na pristup ili ispravak svojih podataka?

Imate pravo zatražiti pristup osobnim informacijama koje posjedujemo ili procesuiramo o vama. Kao odgovor na zahtjev za pristup podacima nećemo vam dostaviti sljedeće vrste podataka: informacije o drugim osobama, mišljenja dana u povjerenju, ponovljene zahtjeve ili povlaštene informacije. Također mogu biti izuzete ostale vrste informacija u skladu sa zakonima o zaštiti podataka.
Imate pravo zatražiti ispravak neispravnih podataka. Također nas možete zatražiti i brisanje osobnih podataka koje posjedujemo o Vama e-mailom na info@confidea.hr ili pismenim putem na sljedeću adresu:

CONFIDEA – obrt za virtualnu asistenciju i savjetovanje
Bana Jelačića 26, Gornji Kuršanec
40305 Nedelišće

Za sve dodatne informacije možete nas kontaktirati putem web stranica, telefonski ili pismeno na adresu.

Odredbe ovih Pravila mogu se s vremena na vrijeme mijenjati. Svaku izmjenu koju naknadno unesemo u ova Pravila objaviti ćemo na ovoj Internetskoj stranici.

Zadnja izmjena: 08/2022